2024年集团电话维护合同

集团电话维护合同

随着法治精神地不断发扬，人们愈发重视合同，很多场合都离不了合同，合同的签订是对双方之间权利义务的最好规范。那么我们拟定合同的时候需要注意什么问题呢？以下是小编为大家整理的集团电话维护合同，仅供参考，大家一起来看看吧。

集团电话维护合同1

甲方：

乙方：

甲、乙双方经友好协商，就甲方型集团电话系统维护保养事宜达成如下合同：

一、乙方为甲方的电话通讯系统提供维护保养服务，服务共分为四级，本合同为级。

l其项目包括：

a.建立电话系统的维护保养档案，详细记录设备的.程序，使用及检修情况。

b.配备维护专员，2小时随叫随到服务

c.提供系统操作、简要线路维护培训服务

d.提供系统功能及使用方法并根据甲方的需要加以调试。

e.提供适用于本系统的最新通讯专业改造方案，充分发挥甲方的已有系统资源

f.工程人员定期上门检修维护，一般每月一次。

g.遇重大故障，乙方应在接到甲方电话通知后4小时内派人解决。

h.较紧急，需8小时内解决。

i.遇一般故障，需24小时内派人解决。

j.提供备用机器、板卡

k.如果系统出现软件升级，乙方免费解决。

l服务分级

n特级服务

u服务内容项目

项目：a、b、c、d、e、f、j、k

n壹级服务

u服务内容项目

项目：a、c、d、f、g、j、k

n贰级服务

u服务内容项目

项目：a、c、d、f、h、、j

n三级服务

u服务内容项目

项目：a、c、d、i

二、收费标准

l标准收费计算：

n每线每年 元，以系统内、外线总数共 线计，一年的维护保养费用总额元。

（人民币大写： ）。

l特级服务收费折扣

n为标准收费全额收费；一次签约两年，8折收费；次年续签9折收费

l壹级服务收费折扣

n为标准收费9折收费；一次签约两年，7折收费；次年续签8折收费

l贰级服务收费折扣

n为标准收费8折收费；一次签约两年，6折收费；次年续签7折收费

l三级服务收费折扣

n为标准收费4折收费；一次签约两年，3折收费；次年续签3.5折收费

三、甲方于合同签定之日起3天内需向乙方支付维护保养费，人民币总额 元，（人民币大写： ）。

四、甲方的电话系统在出现故障需要更换零配件时，乙方在征得甲方的同意和认可后，负责更换损坏的零配件，只

收取零配件的材料成本费，不再收取维修人工费。

五、在本合同有效期内，甲方不得再请其它公司人员调试或维护，否则产生的不良后果由甲方负责。

六、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，以双方盖章签字之日起一年有效。

七、维护保养期限自 年 月 日至 年 月 日止。

甲方： 乙方：

地址： 地址：

电话： 电话：

代表： 代表：

日期： 日期：

集团电话维护合同2

第一条协议范围

本协议是关于乙方_________（维护方）向甲方_________（提出方）提供集团电话系统有偿技术服务的合约。

第二条设备说明

1、甲方需维护的设备必须是正规厂家生产的合格产品，有相关部门检验且在正常使用范围内。

2、集团电话型号：_________

集团电话配置：_________

第三条费用及付款方式

1、_________年技术服务费_________元。

2、协议签定之日一次付清。

第四条责任与保证

1、维护时间自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2、乙方承诺电话系统正常使用情况下每_________个月派人对甲方以上设备查修及维护；电话系统一旦不能正常使用，甲方通知乙方后，乙方在_________小时内赶到甲方现场并进行维修。

3、甲方围主管设备的人员发生调动时，乙方应对新接手人员进行负责的培训。

4、乙方应向甲方及时通报该设备的技术更新及升级情况。如甲方同意乙方应按优惠价提供其升级的相关软件及服务。

5、在下列情况下，乙方不再承担设备的免费保修义务：

a、由于打雷、火灾等不可抗拒力造成的故障。

b、由于人为原因而造成的故障。

c、在调试完成后如回电话线而引起的故障（包括电话局外线的故障）。

d、线路及设备移机、改造、更新等。

6、甲方需更换或增加设备，费用自理。

第五条仲裁及法律

1、由执行本协议引起或者与协议有关的争端，均应通过双方友好协商解决。经协商不能解决的.争端应按《经济合同仲裁条例》的规定提交国家有关部门申请仲裁。

2、除裁决书有规定外，仲裁费用由败诉方支付。

3、仲裁期内，除正在仲裁的部分外双方应继续执行合同的其余部分。

4、本合同应遵循中国法律，所有争端均应按协议条款和其它有关的协议解决。

本合同一式二份，双方各执一份，自双方签字之日起生效。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

地址：_________地址：_________

电话：_________电话：_________

代表人（签字）：_________代表人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

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