抖音直播带货的退货率到底高不高？

高，2020年，直播电商创造了一个又一个销售神话，以至于有很多商家把直播电商当成了救命稻草，觉得只要抓住了直播电商，就抓住了希望。然而，并不是每一根稻草都可以救命，与销量神话如影随形的，是居高不下的退货率，据国内一家知名直播平台提供的数据显示，toC直播的冲动消费会带来大量的退换货，女装退货率可达50%-60%。这意味着没卖出去10件女装，可能就会有5件被退回。

嘉御基金创始人、前阿里巴巴B2B总裁卫哲曾介绍，以服装为例，服装在传统门店的退货率不会超过3%，但电商的退货率高达30%。双11的这类购物节的退货率、李佳琦、薇娅等直播带货的退货率，还要远远大于这个比例。

退货率可高达70%。

直播作为电商或者零售行业触达线上用户的一个端口，在未来是企业的一个必选项，会常态化存在。它可以是一种营销方式，也可以是一种销售渠道，但直播电商是否会成为公司标配，具体要看公司自身如何规划，最主要还是要结合自身品牌的发展和战略定位。

品质退货率=店铺商品品质、物流问题（退货退款+仅退款）订单量/店铺支付订单量 前15-104天品质退货数据 。