抖音店铺评分太低怎么补救
抖音店铺评分太低的补救方法如下:
1、当我们的小店评分很低,想要快速提升,我们可以去找一个单价便宜的品去测试一下,一单亏点,然后找主播带一波。
2、当差评出现了,首先要解决客户的情绪问题,可以考虑通过补发产品、补偿金额、赠品优惠券、退款等等不同的方式来解决问题,这样的大概率下客户是不会给你差评的。
3、物流方面,最重要的就是要准时发货,如果你的产品,在24小时内不能发出的话,那就不要给客户这样的承诺。还有就是不能保证自己的商品何时发出时,尽量把发货时间调到48小时。
抖音店铺评分太低的影响
1、影响权限
想开通抖音小店,dsr评分至少要在4.7以上,如果低的了话,是不能开通抖音小店的。抖音在一定期限内会进行考核,低于4分可能会被清退。
2、限流
由于dsr评分是买家的购物反馈,所以低了表示商品、服务、物流速度有问题,为了保障抖音用户的购物体验,会对dsr评分低限流,降低曝光量。
1、首先打开抖音,找到右下角的我,点击“购物车”图标或者“三横杠”图标。
2、其次进入页面,再点击“我的订单”,点进页面,找到需要评价的订单。
3、最后点击“发表评价”,根据情况选择赞、中评或差评,输入评价内容,可以添加,也可以匿名评价,给物流服务打星,然后点击“提交”即可。
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