买家怎么查看自己的退货率

淘宝买家是看不到自己的退货率的，这个是只针对于卖家后台的数据，在卖家后台和店铺后台页面可以查看到。

　淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

抖音小店退款率就是抖音小店品质退货率，它是指抖音小店订单因为商品品质、物流等原因退货的比例。

如用户退货的原因是：做工粗糙、有瑕疵、商品材质与描述不符等，都属于品质退货原因。

如果用户在申请退货退款时，选择这些与品质相关的原因，就会产生抖音小店品质退货率。