客气和礼貌的本质区别是什么？

礼貌和客气肯定有本质的区别。“客气”从正面可以理解为：很礼貌，很热情。但现在也不乏有好多假装客气，只讲场面话,不吐真言的。故客气有时候显得做作。

而就礼貌外在的表现来说，它是表示尊敬、友好的态度、语言和动作；就内在的蕴含来说，它是一种尊重人 、与人友好相处的心态。礼貌既是一个社会的风俗习惯，又是一种职业的专门要求，它与粗俗、野蛮相对立，是人类社会进步的产物。礼貌主要体现在一整套具体的礼节、礼仪之中，这些具体的规定就是人与人之间的道德规范。

简而言之礼貌则是一种修养、一种文明感、一种高雅感、一种美感！

答；1 礼貌；指的是，待人之中言谈举止的礼貌行为。2 礼仪；指的是，站，走，坐的姿势和微笑的标准姿态。3 礼节；每个民族的礼节不同。4 仪式；在各种仪式中，不管是微笑的，还是严肃的但服装必须整齐。它们的关系一环扣一环，体现着国家和民族的气质，区别就在此了。