回报与汇报有区别吗?
楼主这里的回报和汇报应该是针对工作流程本身的吧.个人理解为:1) 回报:a 特性:双向性 (即来回报告)b 例:上级交代下级一项工作任务,下级在完成后向上级汇报工作,上级要根据下级汇报的说明及结果,对下级进行回报(来而不往非礼也),表扬和鼓励同时指出不足的地方. 这是沟通的双向渠道.2) 汇报c 特性:单向性 (即向某一方报告)d 例:仅仅是完成一项工作时向上级汇报工作.个人浅见! 查看原帖>>
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